3 Sai lầm khủng khiếp khi mua lại tiệm Nails

Khi quý anh chị mua lại một tiệm Nails điều này cũng giống như mua lại một business có nghĩa là quý anh chị mua lại toàn bộ tất cả những gì thuộc về nó như là: trang thiết bị, lease, thợ, và quan trọng hơn hết là lượng Khách. Tuy nhiên trong suốt thời gian Vương làm marketing cho các tiệm Nails, Vương được nghe kể và chứng kiến nhiều trường hợp mà chắc nếu không phải nghe trực tiếp từ người chủ trong cuộc kể lại chắc Vương cũng không thể tin được. Vương xin liệt kê ra một số trường hợp hy vọng là có thể giúp ích cho các quý anh chị có ý định mua lại tiệm Nails.

Không làm hợp đồng contract rõ ràng. Vâng chắc nghe cái này chắc ai cũng phì cười , cần gì làm hợp đồng làm cái quái gì, tin tưởng nhau thôi là đủ. Trước Vương cũng nghĩ vậy và làm vậy luôn, Vương chưa từng mua lại tiệm Nails nào nhưng V đã từng suýt mất $10k vì ko có contract rõ ràng khi mua lại một retail building. Sau này V mới biết là một hợp đồng rõ ràng sẽ giảm tối đa những rắc rối mà mình có thể gặp phải khi đụng chuyện. Các quý anh chị khi mua lại tiệm Nail cũng nên có bản hợp đồng rõ ràng về các điều khoản cơ bản về mọi thứ đặc biệt là lease, khách, và quan trọng hơn hết là NON-Compete. Thật đáng buồn vì nhiều người bán tiệm cho người khác xong rồi quay qua hợp tác với người khác mở tiệm ngay bên cạnh và rút khách qua. Quý anh chị có contract rõ ràng sẽ có thể file lawsuit.

Bàn giao lại quyền quản lý các trang listing như Google, Facebook, Website… Nhiều người chủ quan và không quan tâm hoặc thậm chí không biết đến sự quan trọng của các trang này. Ngày nay khách hàng không chỉ walk-in vô tiệm vì thấy bảng hiệu mà đa phần họ tìm thấy tiệm từ các trang tìm kiếm như Google.

Bàn giao lại lượng khách. Nếu tiệm có dùng phần mềm POS hoặc các phần mềm tương tự lưu lại thông tin của khách hàng. Khi quý anh chị mua lại tiệm phải nói người chủ cũ bàn giao lại những thông tin đó, và đồng thời bao gồm trong contract là họ không được solicit số khách đó.

Vương có một số trường hợp tiệm dùng phần mềm Go Check-in của cty Fast Boy Marketing khi bán lại tiệm cho người khác cố tình nhờ cty xoá toàn bộ account và download danh sách khách hàng để tải về tiệm mới. Về lý thì cty buộc phải làm vì là yêu cầu của khách hàng, nhưng về tình thì điều này hoàn toàn sai trái về cả mặt pháp luật lẫn đạo đức, vì khi bán tiệm lại cho người khác đồng nghĩa với lại việc bán lại lượng khách hàng. Nếu đã bán tiệm mà còn giữ lại danh sách khách thì định dùng cho mục đích gì?